2008年01月22日

5ツ星の信頼

5ツ星の信頼
世の中には葬儀社の格付け機関があり、

フューネは2003年2月に格付け最高の5ツ星を取得してから

今日までずっと取得し続けています。

せっかく取得しても2年に一回の厳しい審査があり、

基準以下であると5ツ星剥奪です。

審査基準はコチラ↓をご覧ください。
http://www.jecia.co.jp/kizyun/kizyun.html

5ツ星の取得はお客様にとって、もしもの時に葬儀社を選ぶ基準となる指標の一つに

なりつつあります。

もちろん、5ツ星を取得しているから必ずしも満足がいくという訳ではありませんが、

一定の水準以上のサービスが提供できる葬儀社であるといっても間違いないでしょう。

フューネの営業サービスエリア外での葬儀をご依頼されたお客様に

5ツ星葬儀社をご紹介させていただいております。 

この5ツ星を愛知県内にある葬儀社の中では

フューネが一番最初に取得できました。

大変栄誉なことですが、

逆にお葬式のクレームを頂くときに「5ツ星なのにここの対応は」

厳しいお言葉を頂戴することとなります。

これからも5ツ星の名に恥じない「感動葬儀。」を提供する企業でありたいと思います。

今、葬儀格付機関JECIA(ジェシア)から一番求められていることは

お客様の個人情報を守ること

企業の情報を公開すること

葬祭業界に限らずどの業界でも同じだとは思いますが。

このブログもフューネの情報を公開することにとっても役にたっています。







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この記事へのコメント
葬儀格付機関なんてあるんですね、ビックリです!
Posted by すぎぽんすぎぽん at 2008年01月22日 14:19
リンク先を拝見しました。
うちが利用した所は取ってないみたいで...(^_^;)
ちょっとこれ知ったから次こそはちゃんと調べないと~
Posted by yuan at 2008年01月22日 18:24
すぎぽんさま
コメント頂きありがとうございました。
葬儀社の格付機関があることを知って頂いただけでうれしいです。

yuanさま
5ツ星を取得していない葬儀社でも優秀な葬儀社はたくさんありますが、
消費者の立場に立って考えると第三者のお墨付きがあったほうが、安心だと
思います。
実際、「フューネさんは5ツ星だから葬儀をお願いした」と言われることが
最近結構多いですよ。
Posted by フューネ三浦 at 2008年01月23日 09:24
私も全然しりませんでした!
5ツ星を取得することよりも
維持することの難しさ・・・。
すごいと思います。
             シモムラ
Posted by シモテックシモテック at 2008年01月23日 20:09
素晴らしいですね!!5ツ星の葬儀屋さんなんですね!!
でも今朝の寝不足なのに爽やかにおみえになったお姿を見ても
納得します(^^)約束はチャンと守られる!!素晴らしいです☆
Posted by たかはま at 2008年01月23日 21:32
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