2017年11月27日

ポイントとスタンプカード

お客様を囲い込む為の古典的な手法として「スタンプカード」が

あります。

一回のご来店毎もしくはお買い上げ金額に応じてスタンプを

押していき規定のスタンプが溜まると何かしらの特典が頂ける

仕組みはおなじみだと思います。

実際にスタンプが溜まること意識して、「どうせ行くなら」と

自分自身の贔屓のお店に繰り返し足を運ぶことはよくあることだと

言えます。

クレジットカードや電子マネーが多く使われ出したのは「ポイント」が

大きな役割を果たしていると思います。実際に私たちの生活の中で

クレジットカードや電子マネーが急速に普及したのは、「ポイント」が

現金同様に使えることが大きな要因です。

貯めたカードのポイントを他のカードに移行できる仕組みはまさに

現金と同じ扱いが出来るはずです。このことはスタンプカードでは

なかなか実現出来なかったポイントの特長だと言えます。



葬儀の業界でもポイント還元というもが知らず知らずの間に

顧客サービスとして広まっています。

元来、短期間の間に葬儀のリピーターになることが少ない性質である


が故、スタンプカードというものは葬儀とは相性が悪いものでした。

葬儀一回につきスタンプ1個というものは不謹慎でありますし、

仮に葬儀会館にご来館でスタンプ一個というものも、葬儀の参列を

促進する点において不謹慎であるのです。

ところが、クレジットカードで葬儀代の支払いでポイントの付与が

お客様への実質上の値引きサービスになりますし、Tポイントカード

などでのポイント付与は値引きサービス並びにそのポイントを他店で

使用することにより、相互的な顧客の囲い込みに繋がるのです。



フューネではイオンモールの店内に現代の仏壇店を運営している

関係上WAONポイントをお客様に還元するサービスを実施しています。

イオンモール長久手店での葬儀代の支払いではWAONのポイントが

付くということでわざわざ、長久手店までお支払いにご来店頂ける

お客様がいらっしゃいます。

是非、お仏壇店にも足を運んで頂きたく、WAONポイントの

付与サービスは今後も続けて参ります。

お客様にとって葬儀代・法事代は一気にポイントを稼ぐチャンス

なのです。




  

2017年11月22日

納骨堂を希望する

従来のお墓を作らずに納骨堂にお骨を収める方が年々増えています。

それに伴い、納骨堂の新規の建設も増えているのです。

従来のお墓と比べて、費用の面では約半分の値段であることと、

お墓を維持していく後継者の不足という観点から考えると従来のお墓

よりも人気が出るのは当然の成り行きであり、フューネのお客さまにも

積極的にお勧めをしているのが現状です。




人気が出ていることの裏側ではやはり、トラブルも多くなっています。

まずは納骨堂を運営する母体の信用性です。

納骨堂にお骨を収めるということは相当の長い時間、そこに安置をする

訳ですから、経営母体がしっかりしていなかれば、ある日突然、納骨堂

の運営ができなくなり、お骨のゆくえが解らなくなってしまうという

リスクが発生するのです。特に屋内型の納骨堂はリスクが

高いのです。

そして、以前にもブログでも取り上げましたが、多くの人の勘違い

によるトラブルです。それは、「永代供養」です。

「永代供養」は「永久供養」ではないのです。

多くの場合、20年・30年・33年などと期限が明記されており、

その期間は責任をもって預かるのですが、それ以降の

保障はあります。

その時がきたら再契約か別の場所にお骨を移し替えなければならない

のですが、「永代」という言葉の響きから、契約時にお骨を永久に

預かってくれると勘違いをされる方が多くいらっしゃいます。




今後のお骨の供養の仕方の中では「納骨堂」は最もポピュラーな

供養の仕方にもなっていくはずです。

いくら人気があっても、何事も、メリットデメリットがありますから、

ご検討を頂く際には、よく私たちの説明を聞いて理解してから

購入をして欲しいのです。






  

Posted by フューネ三浦 at 16:10 │終活の教科書

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2017年11月15日

葬場殿 大謝恩祭

11月12日に葬儀会館フューネ葬場殿で開催された大謝恩祭は

フューネの63年の歴史の中で過去の最高の来場者数を

記録しました。その数なんと1500人。

葬儀社が開催するイベントとしては全国トップクラスの来場者数では

ないかと思います。

ご来場いただきました多くの皆さま本当にありがとうございました。

















  

Posted by フューネ三浦 at 06:58 │イベント&ニュース

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2017年11月13日

祝 満10年 一つの節目とします。

2007年11月13日に第一回目のブログ記事をスタートさせて、

今日で満10年を迎えました。

この間、大変多くの読者の皆様に支えられてきました。

本当にありがとうございました。

今から思うと10年前、「2日に一回」必ずブログ記事をアップ

するという目標を決めて、今日まで欠かすことなく続けてこれました。

我ながらよく続いたなぁと思う次第です。

この間書いたブログの記事はメインブログの

「感動葬儀ブログ」

この記事でなんと1800本ちょうど

サブブログの「事業承継ブログ」75本

合わせて10年間に間に書き綴ってきた記事総数は1875本

なりました。

自分で言うのはおかしいかもしれませんが、膨大な文章量で読み返す

気力が奪われる量ですね。




読者の皆様にお知らせがあります。

10年の今日を境に「2日に一回」というブログ記事の更新を止めること

にしました。

理由はやはり、マンネリ感は否めませんし、記事の質を落とすのもイヤ

です。そして、時代の流れの中でブログしかなかった頃に始めたブログ

ですが、この10年間の間に様々なSNSが誕生し、ブログ以外の方法が

多様にある現在は、ブログにこだわらずに自由に発信をしていきたい

のです。

正直なところを申しあげますと、「少し疲れた」ということが本音

なのかもしれません。

自分自身の定めた「2日に一回」という目標を守る為に少々の

無理をしていたことも事実です。

仕事が忙しい時、出張の時、休みの時、病気になった時。

ネタがででこなくてスランプに陥った時などなど・・・・



これからもブログを止める訳ではありますが、もう少し自由に・不定期

に書いて参ります。

とりあえずは、2000記事を目指してマイペースで書いて行きますので

これからもよろしくお願いします。



10年間の続けてこれたのはブログの向こう側にいる読者の皆様の

おかげです。本当に感謝しています。

ありがとうございました。


平成29年11月13日

株式会社FUNE
代表取締役 三浦 直樹



下の写真は10年前の今日。第1回目の記事に掲載した
自身の写真。
10年経っても見た目はあまり変わっていませんね(笑)






  

Posted by フューネ三浦 at 08:30 │イベント&ニュース

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2017年11月12日

本日、葬場殿大謝恩祭を開催します。




本日(11月12日)、

午前10時から午後3時まで

豊田市若林東町の葬儀会館フューネ葬場殿

大謝恩祭を開催します。







葬場殿は豊田市で一番最初に出来た民間の葬儀会館であり、

この度、25周年を迎えることが出来ました。

地域の皆さまに愛されていることを実感できるフューネの

第一号店です。

日頃の感謝を大謝恩祭にして地域の皆さまに還元させて

頂きます。

お近くの方は是非、お越しください。

お待ちしております。









  

Posted by フューネ三浦 at 07:30 │イベント&ニュース

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2017年11月10日

キャッシュレス時代

近年、急速に現金でのお買い物からクレジットカードや電子マネーを

用いた決裁方法を選択するキャッシュレスに移行しています。

もともと「現金」の信用が高い日本では現金取引を重宝される傾向に

ありましたが、クレジットカード以上に決裁が簡単な様々な電子マネー

の普及に伴い細かい金額の買い物ほど、現金を用いないほうの

便利さが際立ってきました。

特に混雑する駅の売店などで、現金でお買い物をするよりも

電子マネーを使用すれば、一瞬で支払いが完了して大変便利です。

また、前のお客様が現金で細かい金額を合わせる為に小銭で

支払っていると時間がかかり、それにイラっとすることもしばしば

起きるのです。

インタネット上のお買い物の増大もキャッシュレス化になっていった

ことも事実でしょう。私が学生の頃にクレジットカードを作った

一番の理由はインターネットでコンサートのチケットなどを買う為

でした。そのような理由で若い方がクレジットカードを作られた方は

相当いるはずです。



世の中がキャッシュレス化になっていけば、葬儀の世界での少なからず

影響があります。

葬儀代をクレジットカードで支払うことはフューネでは30年前から可能

ですが、30年年前の当時はクレジットの使用はほとんど

ありませんでしたが、現在は非常に多いお客様がご利用頂いています。

さらに、フューネで提携している寺院の派遣会社ではお布施が

クレジットカードで支払うことができます。



香典をクレジットカードや電子マネーで支払えないか?という

検討もありました。技術的には充分可能なのですが、果たしてお客様

のニーズがどこまであるのかはまだまだ未知数ですが・・・

確実に言えることは、これまで現金で支払うことが何らあたりまえで

あったものまで、キャッシュレス対応になっていくことは間違い

ありません。


  

Posted by フューネ三浦 at 10:03 │日々いろいろ

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2017年11月08日

「核家族」という言葉は死語?

少し前までは、テレビや新聞で「核家族化が進んでいる」ということを

取り上げることが多かったのですが、最近は「核家族」という言葉さえ

聞くことが少なくなりました。最早、死語になりつつあるのでは

ないでしょうか。

核家族の定義は

1.夫婦とその未婚の子供
2.夫婦のみ
3.父親または母親とその未婚の子供

とされており、この定義に当てはめると日本では7割近くの家族が

核家族になっており、ここまでの割合になると核家族があたりまえで

になってしまっていることは明らかな事実です。

核家族の反対は「大家族」であり、3世代以上の血族が集まっている

集合体です。



大家族と比べて核家族は一家庭当たりの収入は少なくなっており、

生活本体の支出以外のお金が出しにくいのです。

お祭りなどの祭礼費や寺院など寄進、お墓など祭祀に関わる費用、

そして冠婚葬祭費。

日本という国から大家族が減少したことが葬儀の規模を小さくさせて

いることが明白であり、家族葬の増加は核家族が増えれば増えることは

解り切っていることでした。




現在の日本では核家族どころか、家族を形成しないシングルさんが

増加しています。単身者の増加は家族葬さえも行わない葬儀の

形態の変化に、残念ながら繋がっていくのです。





  

Posted by フューネ三浦 at 09:01 │お葬式の知識日々いろいろ

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2017年11月06日

移動距離

このブログを書き始めてまもなく10年です。

10年前から振り返ってみますと、恐ろしく私自身の移動距離が

伸びました。

愛知県豊田市の葬儀社の社長であって、本来は出張とは無縁の

仕事でしたが、全国の同業者の皆さまとの交流やFC関連や

コンサルタント業、そして講演のご依頼と日本全国が気が付いたら

仕事の範囲になっていました。

同時に経営者の団体での役で日本全国を回ることも多くなりました。

以前では東京や大阪の出張は随分遠くにきたような感覚でしたが、

最近では本当に近く感じるようになりました。

基本的に新幹線に飛び乗って行けるところは交通のアクセスも良く

あまり距離を感じなくなりました。




以前のブログでも書きましたが、

「移動距離はアイデアに比例する」

という格言があり、本当にその通りだなぁと実感するのです。

見慣れた風景ではない場所に行くことは様々な気づきがあり、

また自分のとっての「あたりまえ」を良い意味で否定をしてることは

脳内の活性化につながると思うのです。

加えて、最近は忙しくて読書をゆっくりする時間がなかなか作れないの

ですが、飛行機や電車の中は最高な読書タイムが待っています。

本を読むことでの気づきもとても大切なものです。



近い将来、東京と名古屋の間はわずか40分で結ばれるのですが、

そうであるならば、今よりももっとアクティブに動いてみたいと

思うのです。

移動をすることを決して億劫にならないようにこれからも

もっと移動を楽しみたいと思うのです。



  

Posted by フューネ三浦 at 09:02 │日々いろいろ

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2017年11月02日

11月12日 葬場殿 大謝恩祭を開催します。

11月12日の日曜日

午前10時から午後3時まで

豊田市若林東町の葬儀会館フューネ葬場殿

大謝恩祭を開催します。




 

 


チラシ読めるサイズはコチラ↓
http://www.fune.ne.jp/pdf/sojoden01.pdf

http://www.fune.ne.jp/pdf/sojoden02.pdf


普段、なかなか葬儀会館の見学がしたくても、敷居が高くて出来ない

方の見学や、葬儀の事前相談・生前見積もりはもちろんですが、

フューネの大謝恩祭は屋台村の規模は葬儀社のイベントとは

思えない規模です。

今回は特に葬場殿エリアの名店

焼肉「勢」さんの和牛串焼きは原価割れの特別価格で何と

400円

あずき庵さんのどら焼きも店頭よりも安い100円で販売します。

葬場殿のイベントならではの特典です。

他にも地元豊田市の若手農業集団「夢農人(ゆめのーと)」さんから

3店舗の出展。からあげグランプリ2年連続金賞受賞の

「暴れん坊からあげ」さんの出店、

「美人亭」の名物焼きそばも200円で提供します。

初の出店となる「はぴぱん」さんのメロンバンも出店です。

ノエビアさんの出店などなどと盛りだくさんです。



人形供養祭も開催します。

家族葬セミナーも開催します。

とにかく盛りだくさんのイベントですから、お近くの方は是非とも

遊びにきてください。お待ちしています。
  

Posted by フューネ三浦 at 08:32 │イベント&ニュース

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